Regisztráció
A webshopból történő rendeléshez minden vásárlónknak regisztrálnia kell magát. Regisztráció menüpontra kattintva megadhatja a regisztrációhoz szükséges adatait (az oldalon jobbra fent, az ikonra kattintva). Az adatlap kitöltése után Ön automatikusan e-mailt kap regisztrációjáról. A megrendelő adatait harmadik félnek nem adjuk ki. A regisztrációról kapott e-mail után a megadott felhasználónév és jelszó párral bejelentkezhet az oldalra.
Böngészés
A oneway webshop termékei kategóriánként csoportosítva találhatók meg az oldalon. A termékek között válogatva Ön a kosárba teheti a megvásárolandó termékeket. A kosárban bejelentkezés nélkül is lehet gyűjteni a termékeket.
Kosár megtekintése és megrendelés
A „kosár megtekintése” linkre kattintva megnézheti a kosara aktuális tartalmát. Módosíthatja annak tartalmát, illetve a megrendelés gombra kattintva elindíthatja a megrendelést. A következő oldalon tudja megadni, hogy kiszállítást kér-e, avagy valamelyik üzletünkben veszi át a megrendelt árut. Amennyiben a kiszállítást választja, úgy a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül cégünk a GLS-Hungary Kft.-nél utánvéttel feladja a megrendelt termékeket a regisztráció során megadott szállítási címre. Az utánvét és a szállítás költségét külön táblázat tartalmazza. Az utánvét és a szállítás költségét minden esetben a megrendelő fizeti. Ha Ön több megrendelést adott fel egy napon, úgy a megrendelt termékeket összesítjük, és egyszerre adjuk fel. Ha szeretné megrendelését visszamondani, úgy ezt a rendeléstől számított 24 órán belül teheti meg, egy a rendelés lemondását kérő e-mail küldésével a rendeles@katextrade.hu címre. A levélben feltétlenül tüntesse fel a pontos nevét és a rendelés idejét!
Amennyiben a személyes átvételt választja, úgy átveheti a megrendelt árut a megjegyzés mezőben megjelölt oneway márkaboltunkban (márkaboltjaink listáját megtalálja itt), hétköznap 10-19 óra között, míg szombaton 9.30-14.00 óra között. A pontos időpontról kollégánk telefonon értesíteni fogja.
Megjegyzés küldése
Amennyiben vásárlásával kapcsolatban bármilyen kérése, megjegyzése merül fel, azt ebbe a mezőbe írhatja bele. A megjegyzés mezőben tudja megadni azt is, hogy személyes átvételnél az árut melyik üzletünkben kívánja átvenni. Üzleteink listáját az "Üzletek" menüpont alatt találja. Amennyiben rendelkezik törzsvásárlói kártyával, annak számát is kérjük, hogy itt tüntesse fel!
Megrendelés visszaigazolása
Sikeres megrendelés esetén Ön automatikus e-mail üzenetet kap, melyben emlékeztetjük a megrendelésére, és a megrendelt termékekre. A pontos szállítási és utánvét költségét telefonon megadjuk, amennyiben kívánja, hívja a 06-1-209-13-32-es telefonszámot!
Jótállás
A weben vásárolt termékek esetén a jótállás a számla eredeti példányával érvényesíthető bármely oneway márkaboltban. Az árut az eredeti megrendelés értékében kicseréljük tetszőleges oneway termékre, jogos reklamáció esetén. A postaköltség értékét nem számítjuk bele a megrendelés értékébe!
Méretcsere
Ha az Ön által rendelt termék mérete/szine nem megfelelő, úgy a vásárlástól számított egy hónapon belül kicserélheti azt más méretűre/szinűre, illetve értékét levásárolhatja bármelyik oneway üzletünkben, abban az esetben, ha az áru eredeti csomagolásban és cimkézéssel kerül vissza a márkaboltba!
Az érvényben lévő törvényi előírásoknak megfelelően fehérneműt nem áll módunkban cserélni, amennyiben a csomagolás felbontásra került. A bontatlan csomagolású fehérneműket méretben a készlet erejéig tudjuk cserélni.
Árak
Áraink a mindenkori aktuális oneway árak, az áfát tartalmazzák.
Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel a megrendeléssel kapcsolatban:
E-mail: rendeles@katextrade.hu
Telefon: 06-20-449-6199
Átvételi módok:
Házhozszállítás: GLS futárszolgálattal készpénzes és bankártyás fizetéssel.
Személyes átvétel MEGSZŰNT!
Fizetési módok:
Kézbesítéskor készpénzzel vagy bankkártyával a futárnál.
Előre utalással, melyet kérünk a megjegyzés rovatban jelezni.
Házhozszállítás költsége
Termékeinket a GLS Hungary Kft. szállítja házhoz. A házhozszállítás díjai az alábbiak szerint alakulnak:
0-2 kg: 1203 HUF,
2-5 kg: 1403HUF,
5-20 kg: 1470 HUF,
20-25 kg: 1736 HUF.
Utánvét költsége
Amennyiben a rendelt termékek ellenértékét postai utánvéttel rendezi, úgy ezek díja az alábbiak szerint alakul:
A rendelt tételek összege 1-10000 HUF közötti: 481 HUF.
A rendelt tételek összege 10001-20000 HUF közötti: 561HUF.
A rendelt tételek összege 20001-50000 HUF közötti: 881 HUF.
A rendelt tételek összege 50001-100000 HUF közötti: 1470 HUF.
Katex Trade Kft.
